体彩专访 | 雄安体彩中心主任刘莹

3月7日，2025年河北省体育彩票工作会议在石家庄召开。会议总结2024年工作，部署2025年任务，进一步推动河北体彩高质量发展。会后，雄安体彩中心迅速组织全员学习会议精神，结合新区发展定位，制定具体落实方案。近日，雄安体彩中心主任刘莹就2025年工作谋划及品牌建设等亮点工作接受了记者专访。

记者：刘主任您好！2024年雄安体彩在品牌建设和公益实践上取得了不错的成绩，同时，全年销售额突破3.16亿元，同比增长19.25%，您认为成绩的取得主要得益于哪些创新举措？

刘莹：2024年，雄安中心以“小地市、勇争先”的担当精神，围绕“党建引领、品牌破圈、公益深耕、渠道提质”四大主线，实现了多点突破。一是党建融合特色化。我们坚持“党建+业务”双轮驱动，创建“红色阵地”示范网点，设立党员先锋岗，开展“主题党日+公益实践”活动，组织党员代销者参与社区服务，将党建元素融入品牌建设，筑牢发展思想根基。二是品牌创新立体化。我们构建“平面+立体+纵深”三位一体传播模式，线下打造体彩市集、自行车巡游等特色活动，线上联动代销者建立自媒体矩阵，累计发布作品超1万条，曝光量破百万次，形成“线上引流+线下体验”的协同效应。三是公益实践长效化。持续深化“微光行动”，联合中国银行等机构开展“金彩携手·筑梦未来”公益项目，走进特殊教育中心捐赠物资，并依托雄安马拉松等赛事设置公益展区，发放3万张公益彩票，传递体彩温暖。四是渠道焕新场景化。建成5家“体彩+”主题门店，摩托驿站主题店、电竞主题店等，多元化的销售渠道既实现了“体彩+”的跨界融合，又打造了年轻群体喜爱的“潮店”，推动体彩的品牌形象从传统向时尚转型。

记者：全省体彩工作会提出“强管理、练内功、稳增长、树形象”的工作重点，雄安中心在“树形象”方面有哪些规划？

刘莹：“树形象”是提升体彩品牌公信力，实现高质量发展的重要因素。2025年，我们将从三方面发力：一是打造地标品牌。计划在雄安核心区布局“智慧体彩旗舰店”，融入新区数字城市元素、人工智能等科技设备，打造集文化展示、公益传播、购彩服务于一体的标杆示范新场景。二是深化公益融合。持续“微光行动”的深耕，联合社区、企业成立公益联盟，新增“公益驿站”和“爱心角”，并借力新区足球赛事设立体彩公益展区，实现“公益+体育”双向赋能。三是强化数字传播。启动“体彩星主播”培育计划，赋能代销者提升短视频创作能力；围绕新区建设8周年等节点，策划系列主题宣传，讲好体彩服务国家战略的雄安故事。

记者：全省体彩工作会上强调“练内功，推动渠道扩容提质增效”，雄安中心如何通过创新渠道建设实现这一目标？

刘莹：渠道是体彩形象的“窗口”。2025年，我们将以“跨界融合”和“智慧升级”为抓手，一方面，推进“体彩+文化”深度融合，打造“雄安红色文化主题店”“白洋淀生态主题店”“雄安建设者之家”等特色代销网点，将地方文化元素融入门店设计，增强品牌亲和力；另一方面，“智造”现有传统实体门店，引入AI智能设备、VR互动体验设备，提升购彩者的体验感，增加互动趣味性。同时联动地处城市核心商圈的多家门店，不定期举行系列地推活动，矩阵式、主题性的贯穿全年，让体彩品牌融入城市“脉搏”。

记者：2025年雄安体彩如何通过“稳增长”和“强管理”确保实现目标任务？

刘莹：我们坚持“稳增长”与“强管理”双轮驱动。在“稳增长”方面，一是聚焦重点产品，夯实销售根基。一方面深化基础运营，以排列3和竞彩为发力点，坚持玩法深耕，将日常基础工作模板化，落实检查抽查常态化，抓好末端落实。另外一方面强化网点帮扶培训，大场培训注重授课质量，开展落实效果评选激励活动，并在驻点帮扶中实行精细化管理，对网点分层帮扶，形成帮扶清单，每日完成帮扶“作业”，每周点评调整方向，并在中心实行双向考核机制。此外，还加强打造龙头示范网点工作，重点建设竞彩篮彩、足彩主题店和排列玩法示范店，形成头部示范效应，推动团队化运营，组织拉新活动，带动整体区域销售与服务能力提升。二是精准获客稳客，扩大用户规模。以省、市中心拉新营销活动为抓手，提升网点获客能力及精准营销水平，更好的服务雄安疏解人群。同时以篮球运动、雄安足球产业为突破口，深化与篮球、足球场馆合作，开展场景化竞彩宣传，实现客群转换。

在“强管理”方面，一是健全制度体系。对标“八清”工作标准，完善网点帮扶、渠道建设等制度清单和工作流程，确保管理有章可循。二是优化管理闭环。落实“周调度、月总结”机制，每月开展不低于20%的不定向抽查，重点核查合规销售、理性购彩等环节，形成“检查-整改-复查”全链条管理。三是深化党建引领。建立两支先锋队，党员与业务骨干组成“攻坚克难”先锋队，党员与代销者组成“创新实干”先锋队，充分发挥党员带头作用，将党建融入业务发展。总之，通过产品聚焦、渠道创新、用户深耕的协同发力，雄安体彩将构建“基础夯实、效能提升、规模扩张”的良性循环，为实现2025年销售目标提供坚实保障。